Отзывы о Нетбайнет

  • Сергей 3 июня 2018 г. 12:26:55

    Никогда не подключайтесь к этим мошенникам и обманщикам!!! NetByNet или WIFIRE!!!
    Началось все с того, что позвонили из этой компании в ноябре 2016 года и долго уговаривали подключиться к услугам данного «провайдера». Так как были проблемы с предыдущим – плохая связь, постоянные обрывы, скорость маленькая, согласился на предложение менеджера NetByNet. Пришел мастер, оперативно подключил интернет, настроил, все сделал быстро. Подключили меня к тарифу, стоимость 400 рублей (Интернет+ТВ). Но так как ТВ мы не особо смотрим, через месяц я попросил его убрать из тарифа. Но продолжал платить по 400 рублей. Где то еще через пару месяцев позвонил менеджер и предложил другой хороший тариф, с увеличением скорости, причем это было очень навязчиво, я отказался. Еще через какое то время, позвонил другой и предложил ту же услугу (увеличение скорости), уверял, что все будет строго в рамках тарифа за 470 рублей. Это было очень навязчиво и я согласился. Далее, где то в феврале 2017 года опять звонит менеджер NetByNet и предлагает мне сим карту с бесплатным интернетом. Ну так как данный «провайдер» до сих пор выполнял свои обязательства и лишнего не требовал, я взял сим карту, с условием того, что никаких лишних доплат не потребуется, в этом меня менеджер уверял и клялся. Прошло еще 3 месяца, вроде все было ничего (если не считать постоянных обрывов связи, несоответствия заявленной скорости), но в один прекрасный момент, в мае 2017 года, отключили интернет. Я по привычке оплатил 470 рублей и ждал пока включат интернет, но его не включили. Я позвонил в абонентскую службу, что бы узнать, что случилось, на что мне ответил наглый молодой человек и в хамской форме предложил доплатить еще 700 рублей. На что я его спросил – а на каком основании компания NetByNet, в одностороннем порядке, без уведомления абонентов, повышает тарифы? На что мне последовал ответ – что хотим, то и делаем. Если бы предупредили, то я бы просто отказался от услуг данного «провайдера». Естественно, я сразу перешел к другому провайдеру. Но на этом еще не закончилось. Сначала они мне звонили, требовали оплатить долг, хотя какой может быть долг, если договаривались на сумму 470 рублей в месяц? Сейчас они мне угрожают судом, хотят, чтобы я им заплатил 10000 рублей!!! Это беспредел какой то!!! Никогда не подключайтесь к этим мошенникам!!! Это обманщики!!! Это NetByNet и WIFIRE!!!

     
    Ответить
  • Влад 13 февраля 2018 г. 10:40:10

    Дернуло связаться с этим горе-провайдером. Повелся на рекламу, причем ладно бы какую-то вразумительную. Увидел в лифте объявление, позвонил и вызвал мастера. Подключили и все бы вроде ничего, но последние два месяца интернет то есть то нет, дозвонится им нереально, пару раз дозванивался – начинают соединять по очереди с разными мальчиками-девочками, которые на все отвечают общими словами и конкретно не отвечают, когда интернет снова включат. Сейчас думаю переходить к другому провайдеру – у соседа при абонентской плате за интернет всего на 100 рублей больше, не только интернет лучше, но и цифровое телевидение есть. Но оказалось, что разорвать договор можно лишь очно, нужно ехать в их офис, что я уже предчувствую будет стоить мне порядочно нервов. И еще мне сказали, что за последний месяц оплату они с меня все равно возьмут, несмотря что я неполный месяц пользуюсь их услугами. Делайте выводы сами, нужно ли с ними связываться.

     
    Ответить
  • Сергей 22 октября 2017 г. 23:07:58

    Являюсь уже бывшим клиентов провайдера Netbynet и хочу отсоветовать тем, кто раздумывает выбирать его или нет. Качество услуг низкое, связь часто обрывается, причем без каких-то предупреждений или объяснений со стороны провайдера. Потом звонишь, а они тебе говорят, что оказывается идут какие-то работы. Почему я заранее о них не знаю? Сейчас у меня Акадо и за те же 600 рублей в месяц у меня не только нормальный интернет, но и цифровое телевидение. Делайте выводы.

     
    Ответить
  • Роман 3 апреля 2015 г. 18:06:12

    Купил тарифный пакет со скоростью 40 мб/сек. По всем спид-тестам скорость интернета обычно выше (уж не знаю, за что мне такие преференции, но проверял всю первую неделю). Хорошая конкурентная цена. Хороший достаточно стабильный сигнал. Нормальная работа персонала. Сбоит намного реже, чем подключенный на работе

     
    Ответить
  • Владимир 10 марта 2015 г. 14:03:46

    Некоторое время был подключен у другого крупного провайдера. В целом все было неплохо, если бы не очень низкая скорость вечером (очевидно, когда канал перегружен). Мне посоветовали подключиться к Нетбайнет, мотивируя тем, что у них новейшее оборудование, и они гарантируют очень высокую пропускную способность канала. А мне нужно передавать через интернет большие массивы информации, и желательно быстро. Второй вечер принес сюрприз – интернет пропал вообще. Подключили через 3 часа. Как потом выяснилось (даже полиция приезжала разбираться) – тот самый второй провайдер-конкурент страдал вот такой вот фигней – конкурентная борьба по-русски в действии. С тех пор все тип-топ, интернет намного лучше, чем у конкурирующего провайдера-вандала (не буду называть имена, все и так, наверное, догадываются о ком я). У меня пакет Фридом 80.

     
    Ответить

Добавить свой отзыв

Номер договора для обратной связи с представителем провайдера, не отображается

отменить ответ