Отзывы о Акадо

Интернет шустрый, ни разу ещё не подводил за 3 месяца пользования. Картинка интерактивного ТВ чёткая и красочная. После подачи заявки, подключили быстро.

Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно модернизируем сеть

Качество интернета с этого года стало лучше. С нового года отключали интернет дважды, оба раза - по часу, не дольше. Пинг вырос. Не могу признать такое качество великолепным, но в сравнении с прошлым годом и учитывая что стоимость тарифа не изменилась, то можно сказать, что качество устраивает.

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Подключил цифровое тв АКАДО на 159 каналов.. Мне проводить цифровое телевидение пришло два мастера. Я так и не понял, один вроде бы ученик или просто помощник. Сделали быстро: новое отверстие не сверлили, использовали уже протянутый ранее кабель. Примерно минут 20 ну или чуть больше ушло. Пока подключали, предлагали еще сделать интернет. Но меня наш провайдер вполне устраивает. Сервис могу оценить как хороший и профессиональный, что до качества телевидения – на первый взгляд все как и было обещано, но судить рано, нужно чтобы время какое-то прошло.

Будут еще вопросы – обращайтесь!

Ясно, сейчас отправлю. Спасибо за подсказку.

Вам необходимо прислать заявление с просьбой о перечислении платежа с неверного номера договора на Ваш номер договора в свободной форме, копию чека об оплате и скан/фото паспорта на наш электронный почтовый адрес info@akado.ru. Платеж будет перенесен в самое ближайшее после получения Вашего заявления и копии чека об оплате.

№ 13856021

Здравствуйте. Пожалуйста, назовите Ваш номер договора, мы проверим данную информацию.

Я сегодня с утра произвел оплату на неверный номер договора АКАДО. В личном кабинете платеж не отражен. Подскажите, что мне делать? Могу ли я вернуть средства??

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Довольна своим провайдером. Работа интернета на 5+. Часто акции устраивают. Если  брать сразу пакет услуг, то хорошая скидка выходит. Добросовестно работает техподдержка, на телефонные звонки отвечают сразу и стараются как можно быстрей проблему решить.

Здравствуйте.
Речь идет не о полном отказе от аналогового вещания, а о переводе аналогового эфирного вещания в цифровое. Поскольку мы предоставляем Вам кабельное ТВ, а не эфирное - наших абонентов это не коснется.

Оказывается, зря пугают отключением антенны. Сейчас постоянно предлагают интерактивное тв и всякие другие опции. Мне все это не нужно, я плачу только за интернет и антенну. Но ее скоро обещали ликвидировать и всех перевести на "цифру". Обратился к диспетчеру, чтобы разобраться, какой же тариф мне выбрать, оказалось, что у Акадо отключать никого от антенны вообще не планируют, наоборот стало еще больше каналов. Так что пользуюсь по старому и доволен!

Здравствуйте.
Информация о новых тарифах всегда размещается на сайте. Рекомендуем следить за новостями https://www.akado.ru/upload/iblock/186/domashniy_2v1_1_14.01.19.pdf

Несколько разочарован в сервисе. Сегодня залез на их сайт и понял, что плачу по древнему тарифу, хотя уже есть лучшие наборы услуг за ту же стоимость. Всегда считал, что акадо очень честно относятся к клиентам, никакого жульничества ни разу не заметил, в счета не прибавляют ничего лишнего, всегда перед повышением цен оповещают, а тут такое. Надеюсь, мне не сообщили о том, что я могу сэкономить по забычивости или просто еще не успели.

Считаю, что АКАДО надёжный провайдер. Интернет все время стабильный, скорость порой даже выше заявленной. Периодически удаётся попадать на какие-нибудь акции, получается достаточно выгодно.

Пожалуйста! Будут вопросы - обращайтесь.

Ок, гляну на сайте. Спасибо