Отзывы о Билайн

  • Галина 26 января 2019 г. 12:00:32

    С Билайном больше 10 лет, было нормально. Но в последнее время просто треш: интернет с перебоями, то он есть, то его нет. Сотрудники неквалифицированные, не могут грамотно сопроводить. После долгих инсинуаций сотрудников выяснилось, что надо менять роутер. В течение недели каждый день жду роутер. Обман. Издевательство. Ни один из сотрудников/руководителей даже извинений не принёс до сегодняшнего дня. При этом интернет оплачен, а пользоваться не можем. Вот и сегодня, в субботу сказали сидеть весь день дома и ждать курьера до 22 часов. И вот мы с ребёнком сидим. А 30 минут назад позвонили и сказали что привезут в воскресенье в течение дня. На мой вопрос, что вообще то я жду в субботу, то есть сегодня, сказали ОЙ..., мы сейчас уточним и перезвоним. ЖДУ.....
    если кто то с Билайна это считает то для вас- ребята, вы совершенно не клиентоориентированны. Может, хватит издеваться надо мной. Целую неделю по вашей вине не могу пользоваться оплаченным интернетом.

     
    Ответить
  • Stone 24 марта 2015 г. 14:18:50

    Отличная скорость интернета, подключил 365 мбит/с просто все летает невероятно! Наверно еще тв подключу чтобы фоном жужжало)))

     
    Ответить
  • Степан 11 марта 2015 г. 22:42:02

    Прекрасный интернет, пользуюсь с 2007 года. Однако в последнее время поисковик определяет моим городом - Иваново, хотя я живу в Москве. Интернет постоянно спрашивает меня, действительно ли я нахожусь в Иваново, правлю на Москву, однако со следующим включением компа все повторяется. Звоню в Билайн. Народ путается, отвечает невпопад, говорит, что исправить можно, но за деньги. Потом выясняется, что с некоторых пор я должна им платить за постоянный статический адрес, иначе все пользователи будут считать, что я пишу из Иваново. Хорошо, что не из Африки. После нескольких звонков в Билайн и отказа с моей стороны платить за навязанную услугу вроде все наладилось. Но, подозреваю, не надолго.

     
    Ответить
  • Галина 11 марта 2015 г. 22:40:54

    У меня было два провайдера до Билайна, один хуже другого. Времени не было на поиски чего-то лучшего и замену. Но однажды довел меня последний до белого каления и решилась. Позвонила в Билайн, хотя по отзывам много плохих отзывов видела... Ну и нормально подключили, скорость на тарифе дали высокую за небольшие деньги. Я осталась довольна.

     
    Ответить
  • Виктор 10 марта 2015 г. 14:02:04

    С какой стати я метался по мелким местечковым провайдерам, когда под носом был Билайн? В общем пока петух не клюнул, к полосатому я не подключился. Зато теперь жалею, что были потрачены приличные деньги на несколько роутеров, а нервы - на скандалы с хамами. Пользую домашний интернет билайна третий месяц, нарадоваться не могу.

     
    Ответить

Добавить свой отзыв

Номер договора для обратной связи с представителем провайдера, не отображается

отменить ответ