Отзывы об интернет провайдерах Москвы

Решил написать свой отзыв о качестве услуг акадо и поблагодарить адекватного парня Алексея из техподдержки за быстрое решение моего вопроса. Дважды звонил до этого из-за того что интернет отключался без видимой причины, мне рассказывали байки про то, что все хорошо, никаких ремонтов, разбирайтесь сами или платите за вызов ремонтника. И только один пацан погрузился в проблему, помог дистанционно исправить настройки роутера и реально решил вопрос. Теперь интернет работает без отключений. То есть везде и тут тоже присловутый человеческий фактор. Кому-то лень выполнять работу, а кто-то старается.

Хочу отметить, что не сильно навязываются, рекламой не забрасывают, но при этом, если тебе нужно какой-то вопрос задать или пожаловаться на поломку, связаться можно без проблем. От прошлого провайдера я ушел именно по той причине, что мне могли позвонить в 9 утра в субботу и начать что-то рассказывать, а на просьбы удалить меня и базы и не доставать, отвечали, что это клиентский сервис и они обязаны информировать. Короче, теперь я не их клиент, забанил все входящие номера, а при подключении акадо сразу попросил не включать меня ни в какие обзвоны, а если что надо, то путь по е-мейлу или почтой присылают. Сейчас уже три месяца с этим провайдером – пока что телефон молчит, но я когда мне нужно дозвонился сразу.

На мой взгляд, у акадо все что нужно есть, главное что редко ломается, квитанции приносят как часы, плачу вовремя и проблем не имею. На период отпуска уже второй год пишу заявление на временное отключение, они замораживают счет на месяц, потом опять продолжаю использовать.

За свою цену интернет хороший. Пинг высокий, стабильный трафик по тарифу, не воруют деньги, адекватная поддержка. Если сложный дом, как у меня, то стоит поставить более мощный роутер, а не довольствоваться тем, что идет бесплатно. Вложения в конечном счете окупаются тем что связь не обрывается и вай фай отлично работает в любой комнате, а не только в той, где роутер.

Взяли на смену цифре другого провайдера. За тот же перечень каналов (около 150) платим на 70 рублей дешевле. При этом больше никаких поборов. А раньше платили аренду тв приставки еще. Здесь такого нет, аренда бесплатная. Летом акадовское телевидение работает отлично, посмотрим как осенью-зимой. В ветряную погоду цифровое тв, которое было до акадо, давало сбои – помехи, чавкающий звук, а некоторые каналы вообще не показывались. По качеству акадо в этой связи еще рано делать выводы.

Поставили новый модем вместо старого модема и роутера. На ночь я модем отключаю от сети - элементарная экономия электроэнергии, поскольку он нагревается. Когда утром я включаю компьютер, то на мониторе появляется следующее: “Please enter setup to recover BIOS setting”. И так каждый раз. До смены модема такого не было. В чём проблема? И ещё, не скажу что бы часто, но временами после выхода из BIOS интернет не работает, а диагностика обнаруживает, что DNS-сервер не отвечает. Поясните, пожалуйста. С уважением

У всех случаются аварии, разница лишь в том, как кто решает проблемы. В акадо хорошо, что могу всегда быстро связаться с оператором и получить не порцию отговорок, а реальную помощь. Опять же не буду заявлять, что работает интернет вообще без обрывов, но это редко и быстро исправляется. И когда я говорю быстро это действительно так, увы мне есть с чем сравнить.

Интерактивное телевидение одно из лучших. Сделали рабочий сервис, не зависает, не глючит, удобен в использовании. Остальные услуги провайдера могу оценить на четыре. За эти деньги конечно нормально, но есть интернет-поставщики и лучше. Другое дело, что в нашем доме их не подключить. Так что из того, что доступно, акадо - оптимальный выбор.

Цены – ок. Тарифные планы экономичные, но не заоблачного качества. Инет то быстрый, то тормозной. Как повезет. Главное очень зависит от местонахождения конкретной квартиры. Где-то работает великолепно, в других местах с трудом. Проверяется опытным путем. Спрашивайте перед подключением о качестве интернета у соседей, чтобы потом не расстраиваться.