Отзывы об интернет провайдерах Москвы

работают нормальные люди, понимающие, не роботы. Что редко встретишь в подобных конторах. Можно все обговорить, уладить. Не быстро решают вопросы, но и неделями не отмораживаются. Интернет вполне неплох, я провел его не только домой, но и на квартире под сдачу сделал такой же. Правда там тариф подешевле. Работает ок.

На вызовы приходят не совсем опытные монтажники. Вроде подключили интернет - работает, но мальчик пришел по заявке, ему от силы лет 20. Видно волнение. Глазки бегают, рученьки трясутся. Очень стремно было, когда он пробивал отверстие в стене. Сразу ему сказал, что если что-то испортит, то сам будет платить. Зачем детей по вызову отправлять, что они уметь могут? понятно, что нужно как-то обучать молодеж, но зачем на клиентах, может быть как-то иначе нужно подходить или отправлять вместе со старшим сотрудником, чтобы страховал если что. Я бы тогда хотя бы имел возможность отказаться от услуг юнца, у меня ремонт только-только сделан. Пусть ставят эксперименты на тех, кому пофигу. Позвонил с жалобой в службу акадо, там мне сказали, что моя претензия не обоснована, так как подключили все по схеме, ничего не испортили, интернет работает. Так сказать нет состава преступления, а все остальное – мои фантазии. Вот вам и высококлассный ориентированный на клиентов подход. К интернету как бы претензий нет.

Интернет шустрый, ни разу ещё не подводил за 3 месяца пользования. Картинка интерактивного ТВ чёткая и красочная. После подачи заявки, подключили быстро.

Качество интернета с этого года стало лучше. С нового года отключали интернет дважды, оба раза - по часу, не дольше. Пинг вырос. Не могу признать такое качество великолепным, но в сравнении с прошлым годом и учитывая что стоимость тарифа не изменилась, то можно сказать, что качество устраивает.

Подключил цифровое тв АКАДО на 159 каналов.. Мне проводить цифровое телевидение пришло два мастера. Я так и не понял, один вроде бы ученик или просто помощник. Сделали быстро: новое отверстие не сверлили, использовали уже протянутый ранее кабель. Примерно минут 20 ну или чуть больше ушло. Пока подключали, предлагали еще сделать интернет. Но меня наш провайдер вполне устраивает. Сервис могу оценить как хороший и профессиональный, что до качества телевидения – на первый взгляд все как и было обещано, но судить рано, нужно чтобы время какое-то прошло.

Я сегодня с утра произвел оплату на неверный номер договора АКАДО. В личном кабинете платеж не отражен. Подскажите, что мне делать? Могу ли я вернуть средства??

Довольна своим провайдером. Работа интернета на 5+. Часто акции устраивают. Если  брать сразу пакет услуг, то хорошая скидка выходит. Добросовестно работает техподдержка, на телефонные звонки отвечают сразу и стараются как можно быстрей проблему решить.

Оказывается, зря пугают отключением антенны. Сейчас постоянно предлагают интерактивное тв и всякие другие опции. Мне все это не нужно, я плачу только за интернет и антенну. Но ее скоро обещали ликвидировать и всех перевести на "цифру". Обратился к диспетчеру, чтобы разобраться, какой же тариф мне выбрать, оказалось, что у Акадо отключать никого от антенны вообще не планируют, наоборот стало еще больше каналов. Так что пользуюсь по старому и доволен!