Отзывы об интернет провайдерах Москвы

Нужно чаще поглядывать на сайт – тарифы меняются стремительно. Раньше цены изменяли раз в год, ну раз в полгода может, а сейчас постоянно что-то придумывают. Причем так изменяют услуги, что сразу и не поймешь выросла цена или наоборот. Иногда акции действуют – но это для вновь подключающих услуги, реже для тех, кто уже давно является их клиентом. Недавно так попользовался бесплатно целый месяц интерактивным телевидением. Думал даже оставлять его, но потом понял, что не так часто я его смотрю, чтобы оплачивать.

Из-за нашей собачки пришлось починить интернет на пару тысяч. Если платить в срок и бережно относится к проводке внутри квартиры: за провода не дергать, роутер не ронять, то интернет работает без проблем и поводов обращаться в поддержку нет. С появлением щенка в доме мне впервые пришлось обратиться в техподдержку, до этого поводов не было. Пришлось придумывать полочку в корридоре и подвешивать роутер под потолок, чтобы наша собака не смогла нанести очередной урон. Мастер починил конечно все быстро, но мы заплатили пару тысяч и поменяли роутер на новый, первый после падения восстановлению не подлежит.

Если не работает интернет, то очень быстро реагируют и исправляют. У нас в доме на улице Островитянова бывают отключения, причем жалуются и соседи, у которых другой провайдер. Но в отличие от них, я без интернета не сижу – всегда в тот же день ремонтируют. С чем связаны неисправности – напрямую не говорят, отвечают, что коммуникации старые как и сам дом, но мне кажется это просто бомжи провода срезают – домофон часто не работает, двери на распашку, а тсж никак на это не реагирует.

Почти все нравится, за исключением изменений в трансляциях каналов. Цены, техподдержка, сайт, личный кабинет и оплата – хорошие, все удобно и классно реализовано, а вот с сеткой вещания какие-то постоянные перетрубации. То каналы убирают, то добавляют, постоянно что-то изменяется. Только привыкнешь к одному – на те. На вопросы по этому поводу отвечают, что они якобы прислушиваются к мнению зрителей, поэтому так изменяют перечень транслируемых каналов. Но мне лично не очень удобно, да и неприятно, когда привыкаешь смотреть какой-то сериал, а канал исчезает. Но в защиту опять же могу сказать, что хотя бы все без помех показывает, за это спасибо.

Если сравнивать со многими азиатскими и европейскими странами у нас дела с интернетом идут очень даже неплохо. Вернувшись после трипа по Индонезии родненькие 100мбит/сек это почти что вторая космическая скорость. Или что-то изменилось в качестве или просто отвык, но уверен, что интернет акадо стал лучше работать за те шесть месяцев, когда меня не было в стране.

Техподдержка круглосуточная не только на словах. В чате и по телефону операторы отвечают быстро даже поздно вечером. Стараются дать ответ наиболее простым и подробным языком, так что и мне очень далекому от техники все понятно. Если бы еще исчезли поводы обращаться за помощью исчезли, то цены бы акадо не было, а так сервис хороший, а интернет редко, но вырубается.

Услугами провайдера АКАДО пользуюсь почти полгода, пока всем доволен. Интернет работает стабильно, служба поддержки все время на связи. Подключался по акции, потому цена очень хорошая. В качестве бонуса есть кабельное ТВ.

Цены не кусаются, растут медленно. По качеству - нормальное тв. Особых замрочек не помню, разве что недавно были проблемы с настройками тв-тюнера, которые по каким-то неведомым причинам вдруг слетели, пришлось самостоятельно разбираться как перенастроить. Потратил время, разобрался, но почему это произошло спец из ТП не так и не ответил, сказал, что мол такое бывает и все.

Вчера отключился интернет, пока мама дозванивалась в службу техподдерки, я пошел сам выключил и включил рубильник в щитке на лестнице и все затем заработало. До этого аварий не было точно полгода или даже больше, так что непонятно, почему вдруг такие проблемы с грозой. Ведь у нас и в мае грозы, да и летом тоже бывают. Хотелось бы чтобы проверили оборудование в доме по улице Кооперативная, чтобы такого больше не повторялось.

На интернет от Акадо перешел полгода назад, и все вроде пока без особых происшествий. С прошлого месяца еще их телевидением стал пользоваться - вопросы появляются, техподдержка очень всегда выручает, спасибо. 

Летом в грозу у меня работают все каналы, а у соседки половина каналов рябит или и вовсе пишут что нет сигнала. Когда с детьми сидишь, да ещё погулять не выйти в дождь телевизор с мультиками спасает - хотя бы полчаса тишины. Так что очень даже рекомендую акадо!

Не скупятся отправлять мастеров на ремонт за свой счет, это если поломки не по вине абонента. Однажды я маршрутизатор чаем залил, такое конечно не чинят и пришлось мне раскошелится, но вот если от времени арендованное оборудование в негодность приходит - то заменяют, при этом не платишь не за новую аренду (точнее 1 рубль в месяц у меня стоит аренда каждого "прибора") и за выезд техника.