Отзывы об интернет провайдерах Москвы

Несколько разочарован в сервисе. Сегодня залез на их сайт и понял, что плачу по древнему тарифу, хотя уже есть лучшие наборы услуг за ту же стоимость. Всегда считал, что акадо очень честно относятся к клиентам, никакого жульничества ни разу не заметил, в счета не прибавляют ничего лишнего, всегда перед повышением цен оповещают, а тут такое. Надеюсь, мне не сообщили о том, что я могу сэкономить по забычивости или просто еще не успели.

Считаю, что АКАДО надёжный провайдер. Интернет все время стабильный, скорость порой даже выше заявленной. Периодически удаётся попадать на какие-нибудь акции, получается достаточно выгодно.

Мне нужен хороший интернет, то что сейчас не совсем устраивает. Цели сугубо рабочие - появилась необходимость работать из дома, в том числе созваниваться с видео по скайпу и работать в онлайн-редакторе для верстки. Дома только я и супруга - ей вообще интернет нужен лишь в инстаграме сидеть - но все равно иногда у нас виснет, если оба одновременно выходим в сеть. Сейчас же нагрузка еще больше возрастет. Также хочется и телевидение смотреть на разных устройствах - вероятно выгоднее интерактивное, чтобы не привязываться к телевизору. Опять же без излишков. Какой тариф нам нужен?

Техподдержка - золото, остальное не супер. Оперативно реагируют на обращения по любому поводу: если у них какой-то сбой, чинят сразу, а не лапшу на уши вешают (такое чаще всего происходит при обращении к провайдеру, который нашу дачу обслуживает), если просто спросить, тоже достаточно адекватно отвечают, а не отшвыривают тебя от одного оператора на другого.

Спасибо от всех многодетных мам! Интерактивное телевидение создано для тех, у кого личное пространство только, простите, в туалете! Родители с маленькими детьми меня поймут, иногда возможности побыть одной просто нет. И даже когда нет никаких срочных дел по дому, и в принципе можно уделить время себе, детишки в покое тебя не оставят. Даже если они заняты своими делами посмотреть любимый сериал или фильм не дадут – будут отвлекать, требовать внимания, начинать с тобой общаться и обижаться, если на них не отвлекаешься. Одно спасение - это ванная комната, куда я убегаю с планшетом. Набираю себе ванну и лежу там полчаса или даже час если мужу удастся самому уложить детей!

Подключена телефония от провайдера АКАДО, никуда не позвонить после смены аппарата. При наборе номера в трубке звучат какие-то щелчки. Долгов нет – оплачиваю во время, и вообще ничего не менял, только сам аппарат. Номер договора 23092864.

С Билайном больше 10 лет, было нормально. Но в последнее время просто треш: интернет с перебоями, то он есть, то его нет. Сотрудники неквалифицированные, не могут грамотно сопроводить. После долгих инсинуаций сотрудников выяснилось, что надо менять роутер. В течение недели каждый день жду роутер. Обман. Издевательство. Ни один из сотрудников/руководителей даже извинений не принёс до сегодняшнего дня. При этом интернет оплачен, а пользоваться не можем. Вот и сегодня, в субботу сказали сидеть весь день дома и ждать курьера до 22 часов. И вот мы с ребёнком сидим. А 30 минут назад позвонили и сказали что привезут в воскресенье в течение дня. На мой вопрос, что вообще то я жду в субботу, то есть сегодня, сказали ОЙ..., мы сейчас уточним и перезвоним. ЖДУ..... если кто то с Билайна это считает то для вас- ребята, вы совершенно не клиентоориентированны. Может, хватит издеваться надо мной. Целую неделю по вашей вине не могу пользоваться оплаченным интернетом.

Качество связи отличается на соседних улицах!! Работаю на Голубинской улице - в офисе интернет акадо работает великолепно, при этом живу в двух остановках и недавно подключил этого же провайдера. К цифровому телевидению нет вопросов, а вот интернет совсем не такой шустрый как на работе. Уточнял у офис-менеджера, та говорит, что им подключали тариф с тему же 100 мбит/секунду. А почему такая ощутимая разница для меня загадка.